기독교인들, 비기독교인들보다 AI에 대한 신뢰 높아

바나그룹, ‘美 성인이 AI 수용하는 4가지 방법’ 보고서 발표

기독교인들은 비기독교인들보다 업무에 인공지능(AI)을 사용할 가능성이 더 높다는 조사 결과가 나왔다.

미국 크리스천포스트(CP)에 따르면, 바나그룹은 최근 ‘미국 성인이 AI를 수용하는(또는 수용하지 않는) 4가지 방법’이라는 제목의 조사 보고서를 발표했다.

해당 설문은 “기술을 둘러싼 점점 커지는 의문, 회의론, 기대” 등을 알아보기 위해 38,000여 개 이상의 교회에서 사용하는 기술 플랫폼 글루(Gloo)와 제휴해 진행됐다.

2023년 7월 28일부터 8월 7일까지 1,500명의 미국 성인들을 상대로 온라인으로 조사했으며, 표본오차는 95% 신뢰수준에 ±2.1%였다. 

보고서에 따르면, 직장을 다니는 기독교인 중 약 3분의 2(62%)가 업무에 AI 기술을 “자주”, “가끔”, “약간” 사용한다고 답했으며, 비기독교인 중 절반(49%) 가량이 그 같이 대답했다. 또 기독교인 중 38%, 비기독교인 52%가 “업무에 AI를 전혀 사용하지 않는다”고 했다.

CP는 “해당 연구가 AI는 연구에 가치 있는 것으로 간주되지만 일반적으로 신뢰할 수 있는 조언을 찾거나 구체적이고 탐구적인 영적 질문을 하는 방법으로 간주되지는 않는다는 점을 시사한다”고 전했다.

미국 성인은 AI를 모든 종류의 문제나 필요에 사용할 수 있는 ‘만능’ 도구로 보지 않았다. 대신 질문에 대한 답변(37%)과 연구(35%)에 AI를 사용하는 데 가장 관심이 있었다. 그들은 조언(14%)이나 영적인 질문(8%)을 위해 이 기술을 사용하는 데 훨씬 덜 관심이 있었다.

더 나아가 기독교나 성경에 대해 배우기 위해 AI를 사용하려는 욕구는 훨씬 적었다. 기독교인의 8%와 비기독교인의 4%만이 인공지능을 사용하여 성경을 연구하는 데 관심이 있었다. 기독교에 대해 배우기 위해 AI를 사용하겠다는 응답은 기독교인과 비기독교인 각각 6%와 3%였다.

연구에 따르면, 대부분의 응답자들은 AI를 “특히 미묘한 문제에 있어서는 신중하게 사용해야 한다”고 생각하는 것으로 나타났다. 이에 대해 미국인 중 27%만이 “AI 도구에 기독교 가르침과 신앙에 관한 질문을 한다면 그 응답을 신뢰할 것”이라는 데 동의했다.

바나 연구에 따르면, 기독교인은 비기독교인보다 신앙에 대한 AI 도구의 응답을 조금 더 신뢰하는 경향이 있었다(29% 대 23%).

보고서는 “이러한 연구 결과는 두 가지 시사점을 제시한다. 첫째, AI를 사용해 신앙에 대한 미묘한 질문에 대답하려는 기독교인을 대상으로 더 큰 디지털 문해력이 필요할 수 있다. 이러한 목적을 위해 기독교인이 AI에 대해 갖는 더 높은 신뢰는 주목할 만하며, 기독교 지도자에게는 중요하다”고 전했다.

이어 “둘째, AI와 신앙에 대한 비기독교인의 신뢰가 부족하다는 점을 고려할 때, 지도자들은 AI를 복음 전도 또는 변증 도구로 사용할 경우 회의론이나 노골적인 불신에 직면할 수 있다는 점에 유의해야 한다”고 덧붙였다.