카카오톡
ⓒ카카오톡 메시지캡쳐
삼성전자 갤럭시 스마트폰을 비롯한 안드로이드 스마트폰 일부 사용자들 중 현재 카카오톡 등 일부 앱의 ‘먹통’ 현상이 발생하고 있다.

이는 구글 시스템 애플리케이션(앱) 문제로 알려졌다. 열리지 않는 앱은 카카오톡을 비롯해 네이버, 다음 등이다.

23일 오전 9시 현재 안드로이드 스마트폰 이용자들은 오류를 호소하고 있으나, 포털사이트 실시간검색어 기능이 사라져 자신만의 문제인지 시스템적 오류인지조차 파악하지 못하고 있다.

아직 명확한 원인은 밝혀지지 않았지만, 언론들에 따르면 일부 안드로이드 시스템 앱의 최신 업데이트 버전에서 문제가 발생한 것으로 알려졌다.

해당 오류를 해결하려면 스마트폰 앱 목록에서 ‘Android 시스템 WebView’ 앱을 제거한 뒤, 폰을 재부팅하면 된다고 한다.

이같은 방법으로 해당 앱을 제거하더라도 앱 자체가 삭제되는 것이 아니라 문제가 발생한 최신 업데이트 버전만 삭제되기 때문에 무방하다.

이 현상은 현재 국내뿐 아니라 안드로이드 스마트폰 사용자들 중에서는 일부에서 전 세계적으로 나타나고 있다.